Jakarta, Beritabulukumba.com – Perusahaan teknologi Qiscus akan mengadakan konferensi tahunan yang disebut “Conversa” pada tanggal 23 Agustus 2023 dengan topik utama yaitu kolaborasi antara platform Omnichannel dan teknologi Artificial Intelligence (AI) di Indonesia.
Teknologi AI telah menjadi aset berharga yang banyak digunakan oleh bisnis dalam beberapa tahun terakhir. McKinsey juga menyatakan bahwa adopsi AI oleh bisnis pada tahun 2022 meningkat lebih dari dua kali lipat dalam lima tahun terakhir.
Penggunaan AI banyak dilakukan untuk meningkatkan efisiensi operasi bisnis melalui teknologi seperti robotic process automation dan deep learning, sehingga dapat mengurangi biaya dan meningkatkan pendapatan secara signifikan.
Sebagai platform Omnichannel terkemuka di Indonesia, Qiscus melihat peluang untuk melakukan kolaborasi dengan memanfaatkan teknologi AI dalam platform Omnichannel mereka.
Conversa 3.0 akan membahas strategi customer-centric dan implementasi kolaborasi antara manusia dan teknologi AI (hybrid intelligence).
Acara ini akan berlangsung secara hybrid, yaitu menggabungkan pertemuan tatap muka dan virtual pada 23 Agustus 2023. Di acara ini, Qiscus juga akan memperkenalkan produk terbaru mereka untuk kali ketiga.
CEO dan Co-Founder Qiscus, Delta Purna Widyangga, menyatakan bahwa Qiscus sangat peduli dengan kepentingan pelanggan sebagai kunci kesuksesan dan perkembangan bisnis. Dia juga menyoroti bagaimana teknologi AI telah membawa perubahan besar dalam kehidupan bisnis dan pelanggan, dan penting untuk mendiskusikan lebih dalam mengenai kolaborasi omnichannel dan AI serta peran mereka dalam aktivitas bisnis.
Di acara ini, Qiscus juga akan memperkenalkan inovasi terbaru yang ditargetkan untuk membantu bisnis memberikan nilai terbaik bagi pelanggan.
Conversa 3.0 diharapkan dapat menjadi wadah diskusi bagi praktisi bisnis untuk membahas pendekatan customer-centric melalui adopsi teknologi AI terkini.
Acara ini terbuka untuk publik, terutama pelaku bisnis dan penggemar teknologi di Indonesia. Untuk informasi lebih lanjut dan registrasi, dapat mengunjungi situs www.conversa.cx.
Qiscus telah dipercaya oleh lebih dari 2000 perusahaan dan berhasil membuktikan bahwa solusinya dapat mengoptimalkan biaya hingga 90% dan meningkatkan penjualan hingga 80% bagi pelanggan mereka sepanjang tahun 2022.
Komentar